Un pionnier, un homme généreux et visionaire Rolf C. Hagen !
Depuis 1955
Depuis sa fondation, Hagen, la société mère de Nutrience, s’est donné pour mission de fabriquer des produits alimentaires de la plus haute qualité sur le marché. Les formulations Nutrience sont fabriquées à partir d’ingrédients de sources locales, élevés sans cruauté et provenant de sources durables. En plus de la qualité, notre mission est de prioriser l’environnement dans tous les aspects de notre entreprise, soit par les bâtiments verts aux fermes desquelles nos ingrédients proviennent. Pour d’autres détails sur les efforts de Nutrience vers un avenir plus vert.
Nos produits doivent être d’une qualité vraiment exceptionnelle pour qu’on accepte de mettre notre nom de famille dessus. Nous devons prouver à notre clientèle que nous sommes dignes de sa confiance. Après tout, sans elle, notre entreprise n’existerait tout simplement pas.
La famille Hagen
Né en 1932 dans une petite ville portuaire du nord de l’Allemagne, M. Rolf C. Hagen était le troisième d’une famille de dix enfants. L’esprit d’ambition et d’aventure qui a d’abord conduit Rolf C. Hagen au Canada a mené à un réseau mondial de fabrication et de distribution. Après plus de 55 ans, sa persévérance et son engagement demeurent le fondement de la compagnie Hagen partout dans le monde.
À Bordeaux, en France, il a négocié son voyage sur un petit cargo où il a travaillé dans la cuisine pendant le trajet; il a ensuite aidé à décharger le cargo à son arrivée en Nouvelle-Écosse. Il avait des vues sur la province de Québec et à peine deux jours après son arrivée à Montréal, il a fondé Rolf C. Hagen inc. En l'espace de quelques mois, Rolf a trouvé des clients canadiens et américains pour les petits fabricants européens avec lesquels il avait travaillé en Allemagne.
Un début couronné de succès pour sa nouvelle compagnie, dans ce nouveau pays, a convaincu Rolf qu’il avait fait le bon choix.
Peu de temps après, il a accordé toute son attention à l’étape la plus importante de sa vie, c’est-à-dire persuader la magnifique jeune femme qu’il avait rencontrée à Hambourg de venir le rejoindre au Canada. En 1959, Rolf Hagen a épousé Marianne Koch.
Tout en mettant en place sa compagnie d’importation à Montréal, Rolf a élaboré un plan pour la culture de graines de spécialité pour l’exportation en Allemagne.
Il a passé du temps dans l’Ouest canadien, vendant ses idées innovatrices aux fermiers de la Saskatchewan, du Manitoba et de l’Ontario. Ceux-ci ont cru en cet ambitieux jeune homme et ont signé des contrats pendant de nombreuses années, produisant ainsi un capital précieux pour faire croître l’entreprise. Au cours de la même période, Rolf C. Hagen inc. a introduit les graines de colza et les riches graines de tournesol qui constituent encore des cultures majeures au Canada.
Rolf C. Hagen inc. se développant davantage chaque mois, le jeune entrepreneur s'est adressé à la seule source d'aide sur laquelle il savait pouvoir compter : ses frères.
L’arrivée de Dieter en 1959, et de Horst en 1963, a apporté une nouvelle énergie qui a fait croître l’entreprise. Dieter, homme sympathique et cadeau inestimable pour le service à la clientèle, a été utilisé à bon escient dans les ventes. Il a travaillé inlassablement à l’excellente réputation de la compagnie, se méritant ainsi la confiance de ses clients dans toute l’Amérique du Nord et dans le monde entier.
Pendant ce temps, Horst, le plus jeune frère, s’est servi de ses habiletés impressionnantes pour la conduite des opérations et des achats en plus d’avoir réalisé la mise en œuvre de ressources manufacturières partout en Asie et en Europe. Au fil des ans, Horst a développé de nouveaux produits pour animaux familiers qui sont devenus des articles de base de l’industrie mondiale.
Passer le flambeau
En 2004, la compagnie Rolf C. Hagen inc. étant profondément établie dans l’industrie des animaux de compagnie et s’étant développée solidement dans ses réseaux de ventes et de distribution dans le monde entier, elle était prête pour la transition à la direction de Rolf Hagen fils qui était déjà beaucoup impliqué dans la gestion de la compagnie, y compris comme cadre supérieur du commerce international et de l’expansion mondiale parmi d’autres postes de direction.
Le flambeau ayant été transmis avec succès à la prochaine génération Hagen, qui comprend aussi les frères de Rolf fils, soit Tom, vice-président à l’administration, et Mark, vice-président, nutrition et fabrication, l’entreprise se consacre à poursuivre l’héritage, les valeurs et l’engagement véhiculés par la réussite remarquable de Rolf, Dieter et Horst.
Sous la direction de Rolf Hagen fils, la compagnie a tracé une voie claire qui met l’accent sur l’innovation et la diversité constante des produits, sur l’amélioration des initiatives auprès des clients, et enfin, sur des programmes éducatifs détaillés et un service soucieux du bien-être des animaux de compagnie.
Imprégnée d’une tradition familiale durable d’amour sincère et de respect envers les animaux domestiques, la compagnie Hagen se consacre sans cesse à gagner la confiance et la fidélité des propriétaires d’animaux familiers dans le monde en proposant des solutions fiables, pratiques et bonnes pour la santé de nos compagnons favoris.